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发展近五年,为何中国送餐机器人市场仍未出现“独角兽”?

发布时间:2020-05-27

浏览次数:92次

  2018深圳机器人产业发展白皮书》数据显示,深圳市服务机器人产业产值约为340亿元;《中国机器人产业发展报告(2018年)》进一步指出,全球服务机器人达到92.5亿美元(约651亿元)。

  一连串数据无不指向一个事实:服务机器人市场正在急速扩张。这同样反映在人们的生活中,如今在餐厅、酒店、商场等越来越多的商业场所,人们都可以见到服务机器人的身影。

  事实上,早在2015年中国各地就已出现“机器人餐厅”。餐饮服务机器人在中国已发展近五年,但为何仍未出现行业独角兽?

重审市场刚需:从不解、误解到理解

  对于任何一款产品,最为重要的就是理解市场的刚需。而满足市场需求的送餐机器人,需要具备高效的配送、低廉的成本与稳定的运行三个基本特点。

  虽然在2015年短时间内涌现出大批的送餐机器人,但这些产品却连最基本的餐品配送都无法满足。例如,机器人运行需要铺设地面磁轨,灵活性低、配送速度慢,效率甚至比未经培训的普通员工都低。这样的机器人与顾客想象中的“智能机器人”相差甚远,甚至被业内人士形容成“人工智障”。


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